基層衛(wèi)生健康工作直接面向城鄉(xiāng)社區(qū)居民，是滿足人民群眾健康需求的第一道防線。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移、醫(yī)療衛(wèi)生資源下沉，推動(dòng)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化，為群眾提供安全有效方便價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，真正解決好基層群眾看病難、看病貴問題。各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”職責(zé)定位，壓緊壓實(shí)相關(guān)職能部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)責(zé)任，推動(dòng)持續(xù)落實(shí)基層衛(wèi)生健康便民惠民服務(wù)舉措，提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，讓群眾看病就醫(yī)更方便、更實(shí)惠、更高效。

　　陜西省寶雞市太白縣地處秦嶺腹地，受地理環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件、道路交通等因素影響，看病遠(yuǎn)、看病難、看病貴曾經(jīng)是長(zhǎng)期困擾當(dāng)?shù)厝罕姷碾y點(diǎn)痛點(diǎn)。當(dāng)?shù)鼐用褚郧跋胝覍＜铱床?，往往要摸黑趕第一趟班車去寶雞市里，遇到掛不上號(hào)的情況，很可能要在市里折騰好幾天，費(fèi)錢費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。

　　為推動(dòng)這一問題解決，太白縣紀(jì)委監(jiān)委通過列席職能部門工作會(huì)議、實(shí)地走訪醫(yī)療機(jī)構(gòu)等方式，督促衛(wèi)健、醫(yī)保等部門積極履職。在縣紀(jì)委監(jiān)委監(jiān)督推動(dòng)下，該縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)推進(jìn)與寶雞市中心醫(yī)院戰(zhàn)略合作，把專家請(qǐng)進(jìn)來、把人員送出去，通過請(qǐng)專家到本地醫(yī)院開展門診坐診、手術(shù)帶教、疑難病例討論等多種方式，全方位提升域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療水平，逐步縮小與市區(qū)的差距。

　　農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療資源相對(duì)匱乏，偏遠(yuǎn)農(nóng)村的群眾尤其盼望能夠就近獲得更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。各地紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)深入一線強(qiáng)化督導(dǎo)，推動(dòng)將便捷診療服務(wù)送到家門口。黑龍江省七臺(tái)河市茄子河區(qū)紀(jì)委監(jiān)委干部在基層調(diào)研走訪時(shí)了解到，群眾對(duì)村里醫(yī)療資源少、醫(yī)療服務(wù)短缺、就醫(yī)問診不便等問題反映強(qiáng)烈。為此，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委督促推動(dòng)區(qū)衛(wèi)健局面向偏遠(yuǎn)村（社區(qū)）設(shè)立便民醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，結(jié)合巡回醫(yī)療、延伸服務(wù)等方式，提升偏遠(yuǎn)農(nóng)村群眾就醫(yī)體驗(yàn)。

　　“我們督促區(qū)衛(wèi)健局增加巡回醫(yī)療頻次，打造‘固定+流動(dòng)’醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給模式，以‘設(shè)備跑+醫(yī)生跑’減少‘群眾跑’。同時(shí)通過駐點(diǎn)監(jiān)督、定期抽查等方式，確保巡回醫(yī)療服務(wù)真正走到群眾身邊、滿足群眾所需。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第一派駐紀(jì)檢監(jiān)察組有關(guān)負(fù)責(zé)同志說。

　　醫(yī)學(xué)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)能夠提高醫(yī)療資源利用率，減輕人民群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。吉林省集安市紀(jì)委監(jiān)委聚焦阻礙檢查檢驗(yàn)結(jié)果在醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間互認(rèn)工作落實(shí)落地的堵點(diǎn)難點(diǎn)，與衛(wèi)健部門和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展專題會(huì)商，督促切實(shí)履職盡責(zé)。在該市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)下，衛(wèi)健部門及時(shí)制定互認(rèn)工作方案，列明互認(rèn)項(xiàng)目清單，搭建市級(jí)互認(rèn)平臺(tái)。目前，該市主要公立醫(yī)院已與省內(nèi)各大三甲醫(yī)療機(jī)構(gòu)和市內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)互認(rèn)檢查檢驗(yàn)項(xiàng)目340余項(xiàng)。

　　推進(jìn)技術(shù)賦能，打造“智慧就醫(yī)”生態(tài)，讓患者看病更舒心。前不久，浙江省杭州市錢塘區(qū)紀(jì)委監(jiān)委第四派駐紀(jì)檢監(jiān)察組到聞潮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展衛(wèi)生健康系統(tǒng)治理工作“回頭看”，遇到剛完成就診的李阿姨，她對(duì)煥然一新的自助服務(wù)終端很滿意。

　　這一改變?cè)醋栽摷o(jì)檢監(jiān)察組在一次檢查中發(fā)現(xiàn)的民生痛點(diǎn)：基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)自助服務(wù)終端存在程序老舊、操作煩瑣、運(yùn)轉(zhuǎn)卡頓等問題，影響患者就醫(yī)體驗(yàn)。對(duì)此，該紀(jì)檢監(jiān)察組啟動(dòng)“監(jiān)督+服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，組建“紀(jì)檢+部門”聯(lián)合督導(dǎo)組，推動(dòng)該區(qū)8家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展整改，督促其升級(jí)改造設(shè)備、優(yōu)化程序架構(gòu)、簡(jiǎn)化操作流程。此后，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過模擬患者體驗(yàn)、調(diào)取后臺(tái)數(shù)據(jù)、開展?jié)M意度測(cè)評(píng)等方式，對(duì)整改成效進(jìn)行檢驗(yàn)。

　　目前，錢塘區(qū)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心自助服務(wù)終端日均服務(wù)120人次，使用量較整改前提升1.7倍，效率也明顯提升，可實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、充值、繳費(fèi)、結(jié)算等全流程自助服務(wù)，并增設(shè)了電子病歷打印、檢查檢驗(yàn)報(bào)告查詢等功能。（記者 鮑爽）