作風問題核心是黨同人民群眾的關(guān)系問題。深入貫徹中央八項規(guī)定精神學習教育開展以來，各地各部門抓實開門教育，廣泛聽取群眾意見、接受群眾監(jiān)督，扎實走好新時代黨的群眾路線。一次次深入基層調(diào)研，一次次解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，干部作風持續(xù)向好，群眾獲得感不斷提升，黨群干群關(guān)系更加密切。

　　在群眾呼聲中找問題。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。作風建設(shè)成效如何，群眾的感受最真切。學習教育開展以來，各級黨組織要求黨員干部走進群眾家中，通過各種方式送去溫暖和關(guān)心，傾聽群眾的聲音，把民意呼聲作為改進工作、轉(zhuǎn)變作風的寶貴線索。各級領(lǐng)導干部把群眾的“關(guān)鍵小事”當成黨員干部的“頭等大事”，聚焦群眾反映突出的物業(yè)服務(wù)、醫(yī)療保障等復雜難點問題，強化部門聯(lián)動，搭建專班，協(xié)同攻堅。各地各部門邁開步子“走出去”，深入街頭巷尾、田間地頭，坐坐群眾的“小馬扎”，敞開胸懷“請進來”，接受群眾監(jiān)督，從群眾“牢騷話”中找到真問題，從群眾“家常話”里尋找真方法。從撲下身子、深入一線，認真聽取意見建議，到派出調(diào)研組赴多地開展“解難題、促發(fā)展”綜合調(diào)研，幫助解決實際困難，再到召開各類征求意見座談會，通過“開門教育”讓群眾說出作風頑疾、關(guān)鍵堵點，不回避、不遮掩。

　　在群眾視角中抓整改。無論是問題查擺，還是問題整改，都始終要注重轉(zhuǎn)化角色，要更多地站在群眾的立場和視角去思考問題、謀劃工作。在問題查擺過程中，各地要求黨員干部把自己擺進去，去體驗、去感受。學習教育開展以來，各地各部門一體推進學查改。廣大黨員干部深入學習領(lǐng)會習近平總書記關(guān)于加強黨的作風建設(shè)的重要論述，進一步增進群眾感情、精準服務(wù)群眾，更加自覺地以群眾視角檢視自身、狠抓查改。從聚焦群眾關(guān)切的領(lǐng)域，出臺行風建設(shè)規(guī)范，列出正負面清單，持續(xù)整治工作作風不實、服務(wù)意識不強問題，到組織開展問卷調(diào)查，廣泛征求意見建議，讓問題查擺更精準、集中整治更有效，再到深入查擺少數(shù)黨員干部“心系群眾宗旨觀念不夠、服務(wù)群眾能力本領(lǐng)還需提升”等問題表現(xiàn)，制定整改措施，不斷提升辦理效能，回應(yīng)和解決好群眾的利益訴求。各地各部門在查擺問題的同時，扎實進行整改落實。

　　在群眾實事中交答卷。學習教育開展以來，各地堅持問需于民，傾聽群眾意見建議，切實解決人民群眾關(guān)心關(guān)注的民生實事。從老舊小區(qū)改造，到電動車棚修葺，從增加充電樁，到建設(shè)“口袋花園”等，各地各部門從群眾不滿意的地方改起，從群眾期盼的事情做起，讓作風建設(shè)的實效體現(xiàn)在為民辦實事上。學習教育開展以來，廣大黨員干部深學、細照、篤行，同群眾想在一起、干在一起，不斷把人民群眾對美好生活的向往變成現(xiàn)實。從新建改擴建優(yōu)質(zhì)普通高中，提升辦學水平，到解決企業(yè)環(huán)保問題，各地各部門始終把民生小事當成大事要事來抓。各地各部門在解決單個問題的同時，更加注重舉一反三、觸類旁通，從解決一個投訴到解決一類問題，群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續(xù)。（蒲都文）